Политика за поверителност
Как обработваме вашата информация
Тази политика обяснява как се обработват личните ви данни, когато използвате yrlegal.co.uk или се свързвате с Йелда Рашид: какви данни се събират, защо, кой ги получава, колко дълго се пазят и какви права имате. Тя описва какво действително прави този сайт.
Кои сме и кой отговаря за данните ви
Йелда Рашид е solicitor в Англия и Уелс (индивидуален номер в SRA 827852) и консултант (consultant solicitor) към Taylor Rose Limited. Този сайт се управлява от YR Legal Services Ltd — дружество, регистрирано в Англия и Уелс (фирмен номер 16885532). Йелда Рашид и YR Legal Services Ltd не са адвокатски кантори и не са оторизирани от SRA субекти: правните услуги се предоставят от Йелда Рашид чрез Taylor Rose Limited.
YR Legal Services Ltd е администратор на личните данни, които изпращате чрез този сайт, преди да ни възложите дело, и отговаря за тях. След като ни възложите дело, администратор на данните, използвани по делото ви, е Taylor Rose Limited.
- Администратор на данните от запитванията чрез сайта
- YR Legal Services Ltd
- Регистрация на дружеството
- Регистрирано в Англия и Уелс, фирмен номер 16885532
- Адрес на установяване
- 124 City Road, London, England, EC1V 2NX (седалище)
- Електронна поща
- info [at] yrlegal.co.uk
- Телефон
- 07466 996852
- Форма за контакт
- Изпратете ни съобщение
- Регистрационен номер в ICO
- ZC201401
- Taylor Rose Limited
- Оторизирано и регулирано от Solicitors Regulation Authority (номер в SRA 623604). Регистрирано в Англия и Уелс, фирмен номер 09673088, седалище: 69 Carter Lane, London, England, EC4V 5EQ. Регистрационен номер в ICO: ZA144800.
- Длъжностно лице по защита на данните на Taylor Rose — за възложени дела
- Simon Banfield, Data Protection Officer, Taylor Rose, Worldwide House, Thorpe Wood, Peterborough PE3 6SB
- Уведомлението на Taylor Rose
- След като ни възложите дело, се прилага и Уведомлението за поверителност на Taylor Rose (отваря се в нов раздел) (на английски език).
Какви данни събираме
Когато използвате формата за оферта или формата за контакт: вашите имена, имейл адрес и телефонен номер, предпочитания от вас начин за връзка, откъде сте научили за нас, за какво се отнася запитването ви и всичко, което напишете в полето за свободен текст.
Формата за оферта пита и за сделката или спора ви. При сделка — например вида на делото, адреса или пощенския код на имота, цената, вида собственост и начина на плащане. При спор — за какво се отнася той, пощенския код на имота, каква е ролята ви, дали е започнало съдебно производство, дали насрещната страна има адвокат, колко е спешно, каква е приблизителната стойност на спора и кратко описание.
С всяка форма получаваме също страницата, от която сте я изпратили, и езика, на който сте разглеждали сайта, маркерите за рекламна кампания във връзката, чрез която сте стигнали до сайта (например utm_source или идентификатора на клика, който рекламата добавя към връзката, като gclid на Google или fbclid на Meta), и дали някои отговори са попълнени от тази връзка. Ако разрешите „Маркетингови“ и сте дошли на сайта от наша реклама в Google през последните 90 дни, формата съдържа и референцията на това кликване, пазена на устройството ви оттогава, и датата на онова посещение. Получаваме също резултатите от проверките ни срещу спам, включително колко време формата е била отворена. Ако използвате търсачката за адреси, получаваме текста, който въвеждате в нея.
Докато разглеждате сайта, вашият IP адрес и техническите данни за браузъра и устройството ви достигат до доставчиците, които хостват, доставят и защитават този сайт. Водим и проста статистика за сайта — кои страници се разглеждат и колко често — предоставяна от доставчика, който защитава сайта и доставя съдържанието му. Тя не поставя бисквитки, не съхранява нищо на устройството ви и достига до нас само като общи бройки, а не като информация за вас. Водим и собствен журнал на всяка заявка, която браузърът ви изпраща до този сайт, както обичайно правят уеб сървърите: адреса на всяка страница или файл, включително всичко в линка след „?“ (например кампанийни етикети или идентификатор на клик върху реклама като utm_source или gclid), страницата или сайта, от които сте дошли, часа, държавата, приблизителното ви местоположение (град или област) и интернет доставчика ви, техническите данни, които браузърът ви изпраща с всяка заявка (например вида му, езиковите настройки и настройките на екрана, както и имената — но никога съдържанието — на бисквитките) и как е отговорил сървърът ни. Той никога не записва това, което въвеждате във формите. Пази IP адреса ви, за да защитаваме сайта от атаки, злоупотреби и измамни кликвания върху рекламите ни, и скрит (хеширан) код, изчислен от IP адреса и браузъра ви, който се сменя всеки ден — така можем да групираме страниците, разгледани при едно посещение, да броим посетителите и да виждаме кои посещения от рекламите ни са довели до запитване. Журналът не поставя бисквитки и се изтрива след 90 дни. Ако разрешите „Аналитични“ в банера за бисквитки, сайтът добавя в този журнал и към кои страници преминавате в рамките на сайта, колко време всяка от тях е отворена на екрана ви и докъде превъртате; това не съхранява нищо на устройството ви. Когато „Аналитични“ са разрешени, използваме и Google Analytics: той отчита кои страници разглеждате, кой сайт или коя реклама ви е довела, вида на устройството ви и какво натискате (например телефонния ни номер, „Вземете оферта“ или изпращането на форма) под случаен идентификатор, а не под вашето име. Той никога не получава това, което въвеждате във формите. Ако разрешите и „Маркетингови“, Google Ads може да използва същото измерване от Google Analytics, за да ни покаже коя от рекламите ни в Google е довела до запитване, а пикселът на Meta — компанията, която стои зад Facebook и Instagram — отчита кои страници разглеждате и кога започвате оферта, натискате, за да се обадите или да ни пишете, или изпращате запитване, за да можем да измерваме рекламите си и по-късно да ги показваме на хора, посетили сайта. Нито един от двата не получава това, което въвеждате във формите, вашите имена или данните ви за контакт. Когато „Маркетингови“ са разрешени, SaveMyBudget проверява и посещението ви за измамни кликвания върху рекламите ни в Google — по данни за браузъра и устройството ви и за начина, по който се използва страницата, но никога по това, което въвеждате във формите.
Ако ни възложите дело, ще ни бъдат необходими и документите ви за самоличност, доказателства за произхода на средствата ви, датата ви на раждане, националният ви осигурителен номер (National Insurance number) за декларацията за Stamp Duty или Land Transaction Tax, както и данни за кредитора, ипотеката и банковата ви сметка.
Моля, не въвеждайте в полето за свободен текст здравна информация, данни за наказателни производства или друга особено чувствителна информация, освен ако тя има отношение към делото ви. Ако има, я използваме само доколкото е необходимо, за да ви консултираме или за установяване, упражняване или защита на правни претенции (чл. 9, § 2, б. „е“ от UK GDPR, а за данни за престъпления — т. 33 от Приложение 1 към Data Protection Act 2018).
Откъде получаваме данните
Повечето данни получаваме от вас. Ако друго лице се свърже с нас по дело, което засяга и вас — друг купувач по същата сделка, роднина или насрещната страна по спор — ние съхраняваме това, което ни съобщи за вас, обикновено вашите имена, данни за контакт и ролята ви в делото, за целите и на правните основания, описани в тази политика. Ако след това се свържем с вас, още тогава ви казваме откъде сме получили данните ви, освен ако е приложимо изключение, например задължението за професионална тайна.
Ако в запитването си посочите друго лице — например друг купувач или роднина — не се свързваме с него и не го уведомяваме за запитването, освен ако не ни помолите за това.
Отзивите на клиенти на този сайт са копирани от ReviewSolicitors — независим сайт за отзиви. Показваме всеки отзив изцяло, с името на автора така, както е изписано там, и с датата. Ако някой от отзивите е ваш и искате да бъде свален от този сайт, изпратете ни съобщение.
Защо ги използваме и на какво правно основание
| Какво правим | Правно основание |
|---|---|
| Отговаряме на запитването ви и изготвяме поисканата оферта | Чл. 6, § 1, б. „б“ — действия, предприети по ваше искане преди сключване на договор. Когато питате от името на друго лице — чл. 6, § 1, б. „е“, законният ни интерес да отговаряме на запитвания за услугите си. |
| Защитаваме сайта и формите си от спам, ботове и атаки: проверката за сигурност, проверките срещу спам, ограниченията за многократни опити и журналите за сигурност | Чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да поддържаме сигурността на сайта и на пощата си. UK GDPR признава сигурността на мрежите и информационните системи за такъв интерес (чл. 6, § 11). |
| Водим проста статистика за сайта — кои страници се разглеждат и колко често — без бисквитки | Чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да знаем кои страници са полезни, чрез общи бройки, които не ви идентифицират. |
| Водим собствен журнал на заявките към сайта, за да измерваме кои от рекламите ни носят посетители и запитвания и да откриваме злоупотреби | Чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да знаем дали рекламата ни работи и да поддържаме сигурността на сайта. Журналът не пази нищо от въведеното във формите и се изтрива след 90 дни. |
| Само ако разрешите „Аналитични“: измерваме как се използва сайтът и кои от рекламите и маркетинга ни носят запитвания, чрез Google Analytics и собствения ни запис на времето, прекарано на всяка страница | Чл. 6, § 1, б. „а“ — вашето съгласие, дадено в банера за бисквитки или в „Настройки за бисквитки“. Можете да го оттеглите по всяко време от „Настройки за бисквитки“ толкова лесно, колкото сте го дали. |
| Само ако разрешите „Маркетингови“: измерваме кои от рекламите ни в Google и Meta носят запитвания, създаваме аудитории от посетители на сайта за бъдещи реклами в Meta и откриваме измамни кликвания върху рекламите ни в Google, за да си възстановим платеното за тях, чрез Google Ads, пиксела на Meta и SaveMyBudget | Чл. 6, § 1, б. „а“ — вашето съгласие, дадено в банера за бисквитки или в „Настройки за бисквитки“. Можете да го оттеглите по всяко време от „Настройки за бисквитки“ толкова лесно, колкото сте го дали. |
| Предлагаме адреси, докато пишете в търсачката за адреси | Чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да отбележим точния имот. Търсачката не е задължителна: можете да въведете адреса сами. |
| Водим делото ви, след като ни го възложите | Чл. 6, § 1, б. „б“ — изпълнение на договора. |
| Проверка на самоличността, проверка в санкционните списъци и проверка на произхода на средствата | Чл. 6, § 1, б. „в“ — законово задължение по Money Laundering Regulations 2017. |
| Подаваме декларацията за Stamp Duty или Land Transaction Tax и вписваме собствеността ви | Чл. 6, § 1, б. „в“ — законово задължение; чл. 6, § 1, б. „б“ — изпълнение на договора. |
| Съхраняваме документация за дадените съвети и се занимаваме с жалби, претенции, застрахователи и регулатори | Чл. 6, § 1, б. „в“ — законово задължение; чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да можем да отговорим по жалба, претенция или на регулатор. |
| Разглеждаме искания и жалби относно личните ви данни | Чл. 6, § 1, б. „в“ — законово задължение. |
| Изпращаме ви от време на време новини, ако отметнете незадължителното поле | Чл. 6, § 1, б. „а“ — вашето съгласие, а за имейл — и regulation 22 от PECR. |
| Показваме отзиви на клиенти, публикувани в ReviewSolicitors | Чл. 6, § 1, б. „е“ — законният ни интерес да показваме истински отзиви, които клиентите сами са публикували. |
Когато се позоваваме на законен интерес, сме го съпоставили с вашите права и сме документирали тази преценка. Можете да поискате от нас обобщение.
Новини и как да ги спрете
Полето за новини във формите ни не е задължително и не е отметнато, а ако го оставите празно, това не променя нищо по запитването ви. Ако го отметнете, може от време на време да ви изпращаме новини за имотното право и таксите по имейл или по телефона — след като проверим номера в регистрите Telephone Preference Service и Corporate TPS. Никога не продаваме данните ви и не ги предоставяме на други лица за техен маркетинг.
За да ги спрете, използвайте връзката за отписване във всяко съобщение, изпратете ни съобщение или се обадете на 07466 996852. Действа незабавно и не ви струва нищо.
Предаване на данни извън Обединеното кралство
Някои от доставчиците, които хостват, доставят и защитават този сайт, доставят имейлите ни, съхраняват записите за защита от злоупотреби, поддържат търсачката за адреси или — ако разрешите „Аналитични“ или „Маркетингови“ — предоставят Google Analytics, Google Ads, пиксела на Meta или SaveMyBudget, са установени или използват сървъри извън Обединеното кралство — включително в Европейското икономическо пространство и в Съединените щати. Затова данните ви може да бъдат обработвани там.
За всяко такова предаване разчитаме на една от следните гаранции:
- подзаконови актове на Обединеното кралство, с които се одобрява предаването към съответната държава или организация (т.нар. адекватност) — например тези за Европейското икономическо пространство и за американските организации, сертифицирани по UK Extension към EU–US Data Privacy Framework; или
- International Data Transfer Agreement, издадено от Information Commissioner, или UK Addendum към стандартните договорни клаузи на ЕС, заедно с оценка, че защитата не е съществено по-ниска от тази в Обединеното кралство.
За да получите копие от приложимата гаранция, изпратете ни съобщение или използвайте другите данни за контакт в „Кои сме“ по-горе. Ако ни възложите дело с международен елемент — например ако вие или друга страна сте в чужбина — Уведомлението за поверителност на Taylor Rose (отваря се в нов раздел) обяснява какво предаване на данни може да се наложи.
Колко дълго пазим данните
Пазим данните само толкова, колкото са ни необходими за целта, за която са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни и регулаторни изисквания и във връзка с възможни претенции. Когато общите условия на Taylor Rose определят срок, го посочваме; в останалите случаи посочваме критериите, които прилагаме.
| Данни | Срок |
|---|---|
| Запитване, което не е довело до дело | Толкова, колкото ни е необходимо, за да ви отговорим и да приключим свързаната с него кореспонденция, след което се изтрива — освен ако е нужно във връзка с въпрос, жалба или претенция по повод запитването или законът изисква да се пази. Няма фиксиран срок, затова прилагаме тези критерии. |
| Клиентско дело след приключването му | Най-малко шест години след приключване на делото и по-дълго, когато това се налага от естеството на делото, възможна претенция, законово или регулаторно изискване или неплатени такси. |
| Документи за самоличност и произход на средствата | Най-малко пет години след прекратяване на отношенията ни с вас, както изискват Money Laundering Regulations 2017, и обикновено толкова дълго, колкото и останалата част от делото. |
| Съгласието ви да получавате новини | Докато съгласието ви е в сила. Ако го оттеглите, спираме незабавно и пазим само бележка да не се свързваме повече с вас и запис кога сте дали и кога сте оттеглили съгласието си — толкова дълго, колкото може да се наложи да докажем, че сме действали законосъобразно. |
| Записи за защита от злоупотреби (хеширан IP адрес, имейл адрес или телефонен номер), записи за сигурността на формите и кеширани предложения за адреси | Изтриват се автоматично в срок до 24 часа. |
| Данните на адрес, избран в търсачката за адреси, пазени, за да не търсим един и същи адрес два пъти. Те не са свързани с вас. | Изтриват се автоматично след 30 дни. |
| Копия на запитвания при доставчика, който доставя имейлите ни | До 30 дни — за доставка и отстраняване на проблеми. |
| Текст за адрес, получен от доставчика на търсачката за адреси | Обикновено не повече от 24 часа. |
| Записи за кликвания при SaveMyBudget, ако разрешите „Маркетингови“ (с вашия IP адрес и данни за браузъра) | До 90 дни. IP адрес, блокиран заради злоупотреба, се пази, докато трае блокирането, и още 90 дни след това. |
| Копия на запитвания в нашия регистър на запитванията | Имената, данните ви за контакт и самото запитване се премахват автоматично 12 месеца след последната ни работа по него или по-рано, ако поискате да бъдат изтрити. Ако ни възложите дело, делото ви се пази, както е описано по-горе. |
| Нашият собствен журнал на заявките (заявени адреси с кампанийни етикети и идентификатори на кликове върху реклами, държава и приблизително местоположение, данни за браузъра, IP адресът, хеширан код, който се сменя всеки ден, и — когато „Аналитични“ са разрешени — времето, прекарано на всяка страница) | Изтрива се автоматично след 90 дни, а пълните технически данни за всяка заявка — след 30 дни. |
| Журнали на заявките и журнали за сигурност, съхранявани от доставчиците на хостинг, доставка на съдържание и сигурност | Само толкова, колкото им е нужно, за да поддържат и защитават услугата, след което се изтриват. |
| Отзив, показан на този сайт | Докато е показан тук. Сваляме го, ако авторът поиска или ако бъде премахнат от ReviewSolicitors. |
Сигурност на данните
Сайтът използва криптирани (HTTPS) връзки, така че това, което изпращате, достига до сървъра ни в криптиран вид. Достъп до данните ви имат само лицата, на които той е необходим, доставчиците ни са длъжни да ги пазят сигурни, а записите ни за защита от злоупотреби съдържат само хеширани идентификатори. Ако нарушение на сигурността, засягащо данните ви, е вероятно да доведе до висок риск за вас, ще ви уведомим без ненужно забавяне.
Калкулаторът за оферта
Когато изпратите формата за оферта, тя изчислява ориентировъчна стойност въз основа на отговорите ви, за да може Йелда Рашид да започне с готова калкулация. Сумата не ви се показва и не решава нищо: Йелда Рашид чете всяко запитване и преценява дали и при какви условия можем да поемем делото. При спор такава сума не се изчислява.
Следователно няма решение по отношение на вас, основано единствено на автоматизирано обработване по смисъла на чл. 22A от UK GDPR, и не извършваме профилиране.
Бисквитки и съхранение на устройството ви
Сайтът съхранява на устройството ви само няколко малки елемента: бисквитка, която помни избора ви относно бисквитките, и отговорите ви във формата за оферта, докато разделът е отворен (никога вашите имена, данни за контакт или адрес). Ако разрешите „Маркетингови“, сайтът пази и референцията на кликването върху реклама в Google, от която сте дошли, за 90 дни. Проверката за сигурност във формите ни може да съхрани собствен малък технически елемент. Бисквитки на Google Analytics се добавят само ако разрешите „Аналитични“, а рекламните бисквитки на пиксела на Meta — само ако разрешите „Маркетингови“. Проверката на SaveMyBudget за измамни кликвания, също само при „Маркетингови“, не съхранява нищо на устройството ви, но чете данни за браузъра и устройството ви. В политиката за бисквитките е описан всеки елемент и можете да промените избора си.
Вашите права
- Достъп
- Копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
- Коригиране
- Поправяне на неточни данни и допълване на непълни.
- Изтриване
- Заличаване, когато данните вече не са ни необходими и никой закон не изисква да ги пазим. Приключено клиентско дело обикновено не може да бъде изтрито при поискване.
- Ограничаване
- Да запазим данните ви, но да спрем да ги използваме, докато се изясни въпрос относно точността им или начина, по който ги използваме.
- Преносимост
- Данните, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и машинночетим формат — когато ги обработваме въз основа на съгласие или договор и по автоматизиран начин.
- Оттегляне на съгласие
- По всяко време — за всичко, което правим въз основа на съгласието ви. Това не засяга вече извършеното.
- Жалба до нас или до ICO
- Вижте „Жалби“ по-долу.
За да упражните някое от тези права по отношение на данни, изпратени чрез този сайт, се свържете с YR Legal Services Ltd: изпратете ни съобщение, обадете се на 07466 996852 или ни пишете по имейл или по пощата на адресите в „Кои сме“ по-горе. След като ни възложите дело, можете да се обърнете и към длъжностното лице по защита на данните на Taylor Rose. Обикновено това е безплатно. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви; ще отговорим в срок от един месец, а при сложно искане — до още два месеца, като ще ви обясним защо.
Не сте длъжни да ни предоставяте данните си, но без име и начин за връзка не можем да ви отговорим или да ви изпратим оферта. След като ни възложите дело, данните за самоличност и произход на средствата са законово изискване и без тях не можем да действаме.
Жалби
Ако не сте доволни от начина, по който са обработени личните ви данни, имате право да подадете жалба до нас. За данни, изпратени чрез този сайт, подайте жалбата до YR Legal Services Ltd: използвайте формата за контакт, като започнете съобщението си с „Жалба относно лични данни“, обадете ни се или ни пишете по имейл или по пощата на адресите в „Кои сме“ по-горе. След като ни възложите дело, можете да подадете жалба и до длъжностното лице по защита на данните на Taylor Rose. Ще потвърдим получаването на жалбата ви в срок от 30 дни, ще я разгледаме, ще ви информираме за хода ѝ и ще ви съобщим резултата без ненужно забавяне.
Имате право да подадете жалба и до Службата на комисаря по информацията (Information Commissioner's Office, ICO): уебсайтът на ICO (отваря се в нов раздел), 0303 123 1113, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Ще се радваме първо да ни дадете възможност да поправим нещата, но не сте длъжни да се обърнете към нас, преди да се обърнете към ICO.
Жалбите относно правните ни услуги се разглеждат по нашата процедура за жалби.
Пазете се от измами с плащания
Промени в тази политика
Преглеждаме тази политика редовно. Ако променим начина, по който използваме вече предоставени от вас данни, ще ви уведомим, преди промяната да влезе в сила. Последна актуализация: 21 октомври 2026 г..